Doprava a platba
Při objednávce nad 1500 Kč je doprava zdarma.
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na tel: +420 734 350 100 (Po-Pá: 8:00 - 18:00)
Možnosti dopravy
Informace pro zákazníky: Běžně doručujeme zhruba do 3 pracovních dnů, není to ale pravidlem. O stavu expedice vždy informujeme e-mailem.
PPL
- Cena dopravy 99 Kč (nad 1500 Kč doprava zdarma)
- Balíček bude doručen na vámi zvolenou adresu
- O přesném času doručení Vás bude kontaktovat kurýr PPL v den doručení prostřednictvím sms
- Nezastihne-li Vás kurýr PPL, je možné si zásilku nechat doručit na některé z PPL Parcelshopů
- Objednávky vytvořené ve všední den do 17:00 jsou PPL doručovány do 1-3 pracovních dní
- Dobírku je možné uhradit hotově nebo platební kartou přímo řidiči PPL
Zásilkovna doručení na pobočku
- Cena dopravy 89 Kč (nad 1500 Kč doprava zdarma)
- Balíček je doručen na zvolené výdejní místo.
- Standardní dodání do 1-3 pracovních dnů.
- Jakmile bude balíček připraven na pobočce, obdržíte SMS a email s heslem pro vyzvednutí (heslo nahlásíte na pobočce, poté vám vydají balíček)
- Na všech pobočkách lze platit hotově, na vybraných platební kartou.
- Zásilka bude uložena na dané pobočce po dobu 7 dnů. Během vánoční sezóny může být doba zkrácena na 5 dnů. Úložní dobu je možné prodloužit.
- Není vám něco jasné? Více informací zde.
Nově můžete využít Z-BOX
- Cena dopravy 89 Kč (nad 1500 Kč doprava zdarma)
- V nákupním košíku v kroku 2 zadejte - Zásilkovna osobní odběr. Zadejte do stejného vyhledávače pro výdejní místa zvolený Z-BOX
- V případě dobírky, je potřeba zásilku zaplatit předem přímo v aplikaci Zásilkovna.
- Jakmile bude balíček připravený v Z-BOXu, obdržíte informační email a SMS.
- K otevření Z-BOXu si stačí stáhnout aplikaci Zásilkovna https://zbox.zasilkovna.cz
- Jakmile budete u Z-BOXu, zapněte si mobilní aplikaci Zásilkovna, která se automaticky spáruje s Bluetooth a sama vás navede. Pak už jen stačí jedno kliknutí a Z-BOX otevře příslušnou schránku s vaší zásilkou.
- Balíček si můžete vyzvednout do 3 dnů od doručení.
- V případě, že by se balíček nevešel do Z-BOXu, automaticky bude přesměrován na nejbližší výdejní místo v okolí vámi vybraného Z-BOXu.
Možnosti platby
Dobírka: Poplatek za dobírku 39 Kč. Platbu provedete u kurýra nebo na zvolené pobočce. Při doručení na adresu můžete platit hotově či kartou. Při doručení na pobočku lze platit hotově, v případě, že daná pobočka přijímá platby kartou, můžete zaplatit platební kartou.
Převodem: Poplatek 0 Kč. Pro ty z vás, co mají rádi zadat si vše sami ve svém bankovnictví. Veškeré informace naleznete v emailu o potvrzení objednávky. Platba dorazí zpravidla do 2 pracovních dnů. Do platby uveďte jako variabilní symbol číslo své objednávky (najdete ho v e-mailu).
Online platba bankovním převodem: Poplatek 0 Kč. Okamžitá platba. Tato platba probíhá podobně jako běžná platba v online bankovnictví, ale s některými rozdíly. Po kliknutí na jedno z bankovních tlačítek budete přesměrováni do online bankovnictví, ve kterém se vám po přihlášení zobrazí předvyplněný platební příkaz. Po potvrzení platby v online bankovnictví se obratem dozvíme, že platba byla provedena, a že můžeme expedovat zboží. Jedná se o garantovanou platbu s okamžitým potvrzením o zaplacení.
Online platba kartou: Poplatek 0 Kč. Okamžitá platba. Po vytvoření objednávky budete automaticky přesměrování na bezpečnou platební bránu ComGate. Zde zadáte údaje z vaší platební karty a potvrdíte platbu. Informaci o zaplacení obdržíte do emailu.